院内、院外康复无缝衔接
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“康复行”是以科室智慧信息化建设及24小时康复管理为核心理念打造的一款含智慧就医(“内”)及患者主动康复(“外”)两大服务方向的互联网康复医疗服务平台。
“内”,首先搭建在院期间及时了解排班、宣教、治疗及费用等各项医疗服务的综合平台,改善就医体验及流程;同时搭建患者及家属与医、治、护士团队沟通的渠道,加强医、患沟通的及时性及准确性,提升患者满意度;其次落实患者从治疗区到病房的持续康复理念,大幅提高康复治疗效果,缩短住院周期,提升床位周转率。
“外”,结合“互联网+康复”的先进理念,将患者及家属深切纳入到患者主动康复的全过程, 为患者提供持续的远程康复指导与监管,使康复深入到患者的家庭和生活,持续改善提升患者身体功能,实现真正意义上的患者康复过程全生命周期管理。